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■目的
 ここ1年で通販購入の返品や不使用の商品が増えてきました。
 反省も込めて一覧にしておきます。

■返却/不使用商品
 2014/1月からの対象商品です。
商品
仕様
返品 /不使用理由
WEX-300
Buffalo
無線LAN 中継機
WEX-300
802.11n /g /b
300Mbps
[返品]
iPhone (アクセスポイント)
に接続できない
-> PLANEX製に変更
EX6000
NetGear
無線LAN 中継器
EX6100
802.11ac
450 /300MHz
[返品]
電源オフ /オンで復帰できない
HDW-P500U3
Buffalo
Wi-Fi HDD
HDW- P500U3
802.11n /g /b
2.5" /HDD /500GB
[不使用]
商品理解不足 (Wi-Fiパススルー)
->NASNEに変更
connector
アクロス
中継コネクタ
AVC-119
Stereoミニプラグ
メス-メス
[不使用]
プラグが斜めに挿入される
-> Audio Technia 製に変更
keyboard
ELECOM
キーボード
Bruetooth
[不使用]
マウスのないタブレットに
スタンドは不要
-> 従来商品を使用
■結果
 返品は初期不良や性能/品質不良、不使用は商品理解不足や品質不具合によるものです。
 半年で5件は多すぎですが以下は返品/不使用が増加した要因です。
 ・商品価格が低下し、かつ返品が容易になったため安易な購入が増えた
 ・公称速度と実効速度の差の大きい商品購入の機会が増えた
 ・価格重視の安物買いの銭失い?

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