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■目的
HD600Aメディアプレーヤーの音声が出なくなる故障の修理が完了しました。
■故障
現象:使用中に突然音が出なくなり故障
原因:本体ボリューム値がゼロ..修理報告書による
対策:本体ボリューム再設定..修理報告書による
■修理手続き
販売店ではなく代理店(株)テックへ直接修理依頼。
発送:7/2 PM 返却:7/6 PM 所要期間:4日..往復輸送期間を含む
費用:無償..保証期間内
■FIRMWAREアップデート
ついでなのでFiremWareをアップデートします。
(1)ダウンロード/解凍したファイルinstall.imgをUSBメモリーにコピーします。
(2)USBメモリを本体のUSBポートに差し込み[セットアップ][Misc][USBアップデート]を実行します。
(3)アップデートが終了したら[システム]メニューでカスタマイズした情報を再設定します。
■仕様..2012/06現在
■その他
傷だらけのフロントパネルが保護フィルム付きで新品になって帰って来ました。
..購入時の傷により交換ペンディングにしていた件を今回部品交換で対応してくれたようです。
■結果
音声出力不能の問題の修理を終えました。
今回保護フィルムによるパネル傷対策が実施されていました。
Firmwareをアップグレードするとそれまでの設定情報はデフォルトに戻りました -> 再設定が必要です。