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■目的
 最近WindowsフォトビューアーでJPEGを参照中にCOM Surrogate停止エラーが発生します。
 intel HD3000 Graphicドライバーのデグレードが原因です。

■環境
 エラーが発生した環境条件です
 ソフトウェア:Windowsフォトビューアー
 OS:Windows7/64bit
 Windowsフォトビューアー

■COM Surrogate停止
 現象:JPEGの写真を参照中にCOM Surrogate停止エラーを表示して動作を停止
 COM Surrogateエラー
 原因:intel HD3000 graphic Driverの不具合(Ver8.15.10.3653)
     Windows Updateで不具合VerにUpdateされた
 対策:DriverをUpdateする

■Driverアップデート
 [intel][intel製品サポート][インテル®グラフィックスドライバー]のページを開きます。
 [使用システムに適した最新ドライバーの確認]でインストールドライバーと利用可能な最新ドライバーを表示します。
 [今すぐダウンロード]でダウンロードしてインストールします。
 Driver Update
 PCの[再起動]で完了です。
 buttomintel HD3000ドライバーのページはこちら

■結果
 エラーの原因はIntel Graphic HD3000のドライバーでした。
 最新版ドライバーインストールによりエラーは解消しました。
 発生のトリガーはWindows UpdateによるHD3000のドライバー更新です。

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